Moyens de paiement
Nous proposons un moyen de paiement en ligne pratique par carte bancaire. Les moyens de paiement specifiques disponibles au moment du paiement seront ceux affiches sur la page.
Cartes bancaires acceptees
Les cartes bancaires suivantes sont actuellement acceptees :
- American Express
- Diners Club
- Discover
- JCB
- Mastercard
- Visa
Outre les moyens de paiement mentionnes ci-dessus, nous n indiquerons pas sur cette page d autres moyens de paiement non confirmes.
Comment payer
Vous pouvez effectuer le paiement en suivant les etapes ci-dessous :
- Choisir l article que vous souhaitez acheter et acceder a la page de commande ;
- Remplir les informations necessaires conformement aux indications de la page de paiement ;
- Choisir le moyen de paiement correspondant a votre carte bancaire ;
- Effectuer le paiement conformement aux indications de la page ;
- Une fois le paiement reussi, la commande sera traitee selon le processus de traitement des commandes existant sur le site.
Les etapes effectivement affichees sur la page de paiement ou les exigences de verification peuvent varier selon la carte bancaire utilisee et l environnement de paiement.
En cas d echec du paiement
Si le paiement n a pas pu etre effectue avec succes, nous vous recommandons de :
- Verifier si les informations de paiement saisies sont exactes ;
- Confirmer que la carte bancaire est en etat de validite et prend en charge la transaction en cours ;
- Verifier les informations de paiement concernees et reessayer ;
- Si le probleme persiste, contacter votre banque emettrice ou votre etablissement financier pour confirmer l existence eventuelle de restrictions de transaction.
Si vous confirmez que la carte bancaire et les informations concernees ne presentent aucun probleme, mais que vous ne parvenez toujours pas a effectuer le paiement, vous pouvez nous contacter pour obtenir de l aide.
Nous ne pouvons pas consulter directement votre compte bancaire, ni confirmer a la place de votre banque si la carte bancaire fait l objet de restrictions de transaction.
Securite des informations de paiement
Lors du paiement, veuillez fournir uniquement les informations necessaires a l execution de la commande, conformement aux exigences de la page de paiement.
Afin de proteger la securite de vos paiements, veuillez ne pas fournir par e-mail ou par telephone a quiconque :
- Le numero complet de carte bancaire ;
- Le mot de passe de la carte bancaire ;
- Le code de securite CVV/CVC ;
- Le code de verification a usage unique (OTP) ;
- Les identifiants de connexion a la banque en ligne ;
- D autres informations d authentification inutiles.
Les donnees personnelles seront traitees conformement a la politique de confidentialite du site et aux dispositions applicables en matiere de protection des donnees.
La page de paiement ne vous demandera pas d envoyer par e-mail ou par telephone les informations completes de carte bancaire ou le mot de passe du compte.
Paiement et commandes
Apres le paiement, la commande sera traitee selon le processus de traitement des commandes existant sur le site.
La reussite du paiement ne modifie pas les conditions d annulation de commande, de retractation, de retour et de remboursement prevues dans les autres politiques du site.
Les questions relatives aux commandes seront traitees conformement aux politiques correspondantes :
- L annulation de commande est executee conformement a la Politique d annulation de commande ;
- La retractation legale, le retour et le remboursement sont executes conformement a la Politique de retour, de retractation et de remboursement ;
- Le traitement des donnees personnelles est execute conformement a la Politique de confidentialite ;
- Les questions relatives a la livraison sont executees conformement a la Politique de livraison.
Annulation de commande et remboursement
Si une commande remplit les conditions d annulation, la demande d annulation sera traitee conformement a la politique d annulation de commande existante.
Si un article remplit les conditions de retour, de retractation legale ou de remboursement, la demande correspondante sera traitee conformement a la politique de retour, de retractation et de remboursement existante.
Le remboursement ne modifiera pas les conditions de remboursement existantes en raison du type de carte bancaire utilisee.
Pour les regles specifiques relatives a l annulation, au retour, a la retractation et au remboursement, veuillez vous referer aux dispositions des politiques correspondantes du site.
Que faire en cas de probleme de paiement ?
Si vous rencontrez un probleme au cours du paiement, ou si vous avez des questions concernant le paiement d une commande, vous pouvez nous contacter :
E-mail : solutions@laiyulianaero.com
Telephone : +81 3-2846-7152
Adresse : 3-16-8-401, Minamiotsuka, Toshima-ku, Tokyo 170-0005, Japon
Horaires du service client : du lundi au vendredi, 9:00-18:00 (CET)